Politique de confidentialité
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment DEEDLITE ainsi que le site internet https://www.deedlite.de (ci-après « nous », « nos » ou « notre ») collectent, utilisent, partagent et traitent les données à caractère personnel.
Collecte et utilisation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cela inclut également les données pouvant être combinées avec d'autres informations pour permettre une identification.
Ne font pas partie des données à caractère personnel les données qui ont été rendues anonymes de manière irréversible ou agrégées, de sorte qu'aucune identification n'est plus possible.
Promotion de la sécurité
Nous respectons les principes de légalité, de limitation des finalités, de minimisation des données et de transparence, et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
Les données à caractère personnel peuvent être traitées par Lumibobi afin de :
-
Gérer les comptes utilisateurs
-
Vérifier les activités des utilisateurs
-
Détecter les fraudes, les abus ou les activités suspectes
-
Enquêter sur les violations de nos conditions ou politiques
Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.
Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?
I. Données fournies par vous
Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous :
-
créez un compte
-
passez une commande
-
nous contactez
-
participez à des sondages
-
utilisez notre service client ou notre chat
Lors d'un achat, nous collectons notamment :
-
les données de paiement (par ex. données de carte de crédit ou de débit)
-
l'adresse de facturation et de livraison
-
les informations de contact
II. Données sur l'utilisation de notre site et de nos services
Lors de la visite de notre site internet, des informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :
-
le type d'appareil
-
l'adresse IP
-
le système d'exploitation
-
le type de navigateur
-
les données d'utilisation et de diagnostic
-
les informations de localisation approximative
Si disponibles, des technologies telles que les adresses IP ou des procédés similaires peuvent être utilisés pour déterminer la localisation approximative et améliorer nos offres.
Comment nous utilisons vos données à caractère personnel
I. Fourniture, amélioration et développement
Nous utilisons les données à caractère personnel pour fournir, améliorer et développer nos produits, services et contenus. Cela inclut :
-
l'analyse de données
-
la recherche interne
-
les contrôles de qualité et de sécurité
Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos activités.
II. Communication avec vous
Avec votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour :
-
envoyer des informations marketing sur nos produits
-
vous informer sur vos commandes, votre compte ou les modifications de nos politiques
Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en nous contactant.
Avec votre consentement, les données à caractère personnel peuvent également être utilisées :
-
pour personnaliser votre expérience utilisateur
-
pour mesurer l'efficacité des mesures publicitaires
Remarque : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur. Ils aident à stocker des informations sur votre appareil ou votre utilisation. Le terme « cookies » inclut également, dans cette déclaration, des technologies similaires.
Utilisation des cookies
Lumibobi utilise des cookies pour :
-
assurer le fonctionnement du site
-
personnaliser le contenu
-
analyser l'utilisation
-
garantir la sécurité
Les cookies utilisés peuvent varier en fonction de l'utilisation.
Partage des données à caractère personnel
Nous ne transmettons les données à caractère personnel qu'à des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services ou notre service client.
Aucun partage à des fins de marketing propre à des tiers n'est effectué sans votre consentement exprès.
Divulgation, stockage et transfert
I. Obligations légales
Nous traitons les données à caractère personnel conformément à l'art. 6 al. 1 du RGPD, notamment pour remplir nos obligations légales au sein de l'Espace économique européen (EEE).
II. Opérations liées à l'entreprise
En cas de fusion, d'acquisition, de restructuration ou de vente, les données à caractère personnel peuvent être transférées aux tiers concernés.
III. Exigences légales
Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel si cela est requis par la loi ou semble nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou pour la prévention des fraudes.
Vos droits
Vous avez le droit :
-
d'obtenir des informations sur vos données stockées
-
d'exiger la rectification ou la suppression
-
de limiter le traitement ou de vous y opposer
-
de recevoir vos données dans un format structuré
De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
Pour assurer votre sécurité, nous pouvons exiger une vérification d'identité.
Nous répondons aux demandes dans un délai raisonnable, au plus tard dans les 30 jours.
Sites internet et services de tiers
Notre site internet peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers. Lumibobi n'assume aucune responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité.
Veuillez consulter séparément les déclarations de confidentialité de ces prestataires tiers.
Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos données.
Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou conformément aux exigences légales.
Modifications de cette politique de confidentialité
Lumibobi se réserve le droit d'adapter cette politique de confidentialité pour tenir compte des changements juridiques, techniques ou commerciaux.
La poursuite de l'utilisation de notre site après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.